Consigli agli operatori per il commercio e l’industria – Austria

per una maggiore sicurezza e successo economico

Oggi più che mai, gli imprenditori devono sfruttare i punti di forza della loro azienda e massimizzare le nuove opportunità per raggiungere il successo. L’attenzione è chiaramente rivolta al core business e spesso il potenziale di ottimizzazione è già esaurito. Ulteriori miglioramenti possono essere ottenuti, se non altro, con spese aggiuntive sproporzionatamente elevate.

Tuttavia, la situazione è completamente diversa quando si tratta di problemi di proprietà. Questioni come la manutenzione, la gestione dell’energia o la gestione del parco veicoli sono solitamente trascurate e viste come un male fastidioso. In queste condizioni, possono contribuire ben poco al successo economico dell’azienda. Il risultato di questa visione è un’enorme inefficienza e rischi di responsabilità.

Tuttavia, sempre più imprenditori stanno scoprendo questo “tesoro” nascosto e migliorano la loro competitività attraverso strategie definite e strutture, processi, competenze e sistemi di gestione immobiliare ottimizzati. Da un lato, migliorano la loro efficienza economica complessiva e, dall’altro, fanno chiarezza sui rischi di responsabilità esistenti nella gestione aziendale.

Le sanzioni per gli illeciti amministrativi sono piuttosto basse, ma le conseguenze civili e penali in caso di denuncia sono molto più dolorose.

Le sanzioni possono essere molto elevate, soprattutto in caso di lesioni personali, e nel peggiore dei casi possono addirittura minacciare la tua sopravvivenza.

Il rispetto delle condizioni e dei requisiti legali è quindi una delle basi fondamentali per un funzionamento sicuro e conforme alla legge. Nel corso dell’autorizzazione alla costruzione e all’esercizio dell’impianto, gli effetti dell’azienda sull’ambiente e sui vicini vengono valutati in relazione al rumore, alla polvere, agli odori o alle vibrazioni, tra l’altro, definiti dalle leggi, dai regolamenti e dai requisiti ufficiali corrispondenti (ad es. linee guida OIB, standard, barriere antirumore, filtri, ecc.) e ridotti a un livello ammissibile. Le successive modifiche all’uso o alle installazioni possono essere soggette a notifica o autorizzazione, soprattutto se aumentano l’impatto. La conformità a questi requisiti (in conformità con il §82b GewO) deve essere verificata e documentata ogni 5 anni e presentata alle autorità su richiesta.

In particolare, se in un impianto vengono prodotte, utilizzate o stoccate sostanze pericolose o se si verificano incendi, i requisiti sono ancora più stringenti a seconda dell’impatto ambientale (vedi impianti Seweso III). Per questi impianti, l’operatore è obbligato a redigere un piano di prevenzione degli incidenti, un rapporto di sicurezza e un piano di emergenza, a tenerli aggiornati e a renderli disponibili alle autorità e al pubblico. Questi rischi vengono poi presi in considerazione da misure ufficiali di livello superiore (ad esempio la pianificazione regionale e la zonizzazione).

La gestione dei rifiuti è una questione importante per le aziende industriali e commerciali, soprattutto quando vengono prodotte sostanze pericolose come rifiuti. In questo caso è fondamentale che il tipo, la quantità, l’origine e il luogo di produzione dei rifiuti siano descritti con precisione e aggiornati al più tardi ogni 7 anni al momento della stesura e dell’aggiornamento del piano di gestione dei rifiuti obbligatorio (a partire da 20 dipendenti) (vedi Legge sulla gestione dei rifiuti – AWG). Il vantaggio del concetto di gestione dei rifiuti è, da un lato, la chiarezza ottenuta sul flusso di materiali all’interno dell’azienda, ma soprattutto serve a ridurre i costi grazie alla riduzione della quantità di rifiuti e della loro pericolosità. Per le aziende con più di 100 dipendenti, è necessario nominare un responsabile della gestione dei rifiuti professionalmente qualificato e un suo sostituto (in conformità al §11 AWG). Questa persona tiene aggiornato il piano di gestione dei rifiuti e l’elenco delle aziende che si occupano dello smaltimento dei rifiuti, controlla la conformità pratica ai requisiti di legge e organizza l’efficiente attuazione dello smaltimento dei rifiuti.

Un altro argomento importante è la sicurezza della proprietà. L’obbligo di mantenere la “sicurezza del traffico” deriva da un lato dal Codice Civile Austriaco (ABGB) e dall’altro dal regolamento edilizio, che stabilisce che il proprietario/operatore/gestore di un edificio è responsabile della prevenzione di danni alle persone e alle cose (obbligo di sicurezza del traffico). Le ispezioni periodiche sulla sicurezza degli immobili forniscono al gestore una visione precisa dello stato di sicurezza delle sue proprietà e quindi del rischio di responsabilità. L’intervallo delle ispezioni dipende dall’età e dalle condizioni dell’edificio, dal tipo e dal numero di trasformazioni, dal numero di persone interessate dal rischio e dall’intensità d’uso e dovrebbe essere effettuato per la prima volta poco dopo il completamento, poi poco prima della fine del periodo di garanzia e infine ogni due anni. A partire da un’età di 10 anni, si consiglia di effettuare un controllo annuale. La norma ÖNORM B1301 fornisce una base adeguata in questo senso e le aziende specializzate spesso offrono concetti di collaudo estesi.

Quali sistemi richiedono un’attenzione particolare nelle attività industriali e commerciali?

I temi principali sono la protezione antincendio, le infrastrutture, l’alimentazione elettrica e la fuga/evacuazione. Ecco i sistemi più importanti

Protezione antincendio

I seguenti sistemi di protezione antincendio devono essere sottoposti a un test di accettazione o a un’ispezione da parte di un organismo di controllo accreditato (in conformità alla norma ÖNORM EN ISO/IEC 17020) prima della messa in funzione e poi periodicamente ogni 1-2 anni (oltre all’ispezione, al collaudo e alla manutenzione):

  • Sistemi di allarme antincendio
  • Controlli antincendio
  • Sistemi di irrigazione
  • Sistemi di estinzione a gas
  • Sistemi di estrazione di fumo e calore
  • Ventilazione pressurizzata
  • Alzate
  • Sistemi radio a oggetti
  • Sistemi di emergenza elettroacustici

Qualsiasi difetto riscontrato deve essere eliminato immediatamente.

I sistemi di allarme antincendio devono essere ispezionati regolarmente da una persona qualificata (tecnico dell’edificio, tecnico degli sprinkler, ecc.) in conformità a quanto previsto dal TRVB S 123, i sistemi di allarme antincendio devono essere ispezionati regolarmente da una persona formata (tecnico dell’edificio, addetto agli sprinkler, ecc.) (giornalmente – stato di funzionamento, mensilmente – alimentazione di emergenza, trimestralmente – sistemi di segnalazione interna e di allarme – internamente, ad esempio, da un tecnico dell’edificio), mantenuti e testati annualmente (da un’azienda specializzata certificata) e inoltre ispezionati ogni 2 anni (da un organismo di monitoraggio accreditato – in conformità alla norma ÖNORM EN ISO/IEC 17020).

Gli impianti di estinzione ad acqua o a schiuma (impianti sprinkler) installati in molte proprietà devono essere ispezionati regolarmente (almeno una volta alla settimana) da una persona qualificata, in conformità con il TRVB S 127. Secondo il TRVB S 127, devono essere ispezionati regolarmente (almeno una volta alla settimana) da una persona qualificata. Si tratta principalmente di verificare il funzionamento del sistema di allarme, dell’alimentazione idrica, delle pompe dell’acqua e dell’aria compressa, della trasmissione degli allarmi (il cosiddetto collegamento TUS) e dei riscaldatori. Il sistema deve essere sottoposto a manutenzione e ispezione annuale (da parte di un’azienda specializzata certificata) e a un’ispezione (da parte di un centro di monitoraggio accreditato).

I sistemi di spegnimento a gas solitamente installati in data center, archivi di dati, quadri elettrici, ecc. (effetto tramite spostamento di ossigeno, estrazione di calore o effetti chimici) richiedono una cura, un test e una manutenzione particolarmente intensivi (in conformità con il TRVB S 152). Poiché l’attivazione può rilasciare un gas (ad esempio CO², argon, inergene, agente estinguente chimico) pericoloso per le persone (a seconda del gas estinguente utilizzato), il sistema richiede un equipaggiamento di sicurezza completo (ad esempio protezioni per l’accesso, dispositivi di allarme visivi e acustici) e può essere azionato solo da personale specializzato addestrato. I sistemi devono essere I sistemi devono essere revisionati e ispezionati almeno una volta all’anno e, in aggiunta, ogni 2 anni da un centro di ispezione accreditato.

I sistemi di estrazione di fumo e calore (SHEVS) sono spesso installati e collegati ai sistemi di allarme antincendio per ridurre il rischio che il fumo ostruisca la via di fuga in caso di incendio. L’estrazione dei fumi può essere termica (ad es. cupole apribili) o tramite ventilatore (ventilazione pressurizzata). I sistemi devono essere costantemente ispezionati (in conformità con il TRVB S 125), revisionati una volta all’anno e ispezionati ogni due anni.

Gli estintori devono essere sempre liberamente accessibili e devono essere ispezionati ogni 2 anni da un esperto certificato (in conformità alla norma ÖNORM F 1053). A seconda dell’area e dell’impianto di spegnimento, è necessario prestare particolare attenzione all’agente estinguente appropriato (gli estintori a polvere sporcano molto e favoriscono la formazione di ruggine) – quindi estintori a schiuma e a CO² (ideali per le aree elettriche, attenzione con gli estintori a CO² nelle stanze piccole – rischio di avvelenamento).

Sistema elettrico

Gli impianti elettrici sono il cuore della fornitura di energia, sono fondamentali per il funzionamento degli impianti di produzione, di comunicazione e di sicurezza e pertanto hanno la massima priorità. Ecco perché l’ispezione regolare dei quadri di distribuzione (ad esempio tramite termografia), l’ispezione ricorrente e documentata del sistema (l’intervallo dipende dalle condizioni generali e dal carico) da parte di un’azienda specializzata autorizzata. È sensato (per mantenere l’affidabilità e la copertura assicurativa) ed è obbligatorio per legge (secondo l’ordinanza sulla protezione elettrica – ESV in conformità con la norma ÖNORM E 8001-6-62). Inoltre, possono far parte dell’impianto elettrico anche sistemi UPS (gruppi di continuità), sistemi di alimentazione di emergenza (ad esempio generatori diesel), sistemi di compensazione della corrente reattiva, stazioni di trasformazione o impianti fotovoltaici (con ulteriori obblighi di verifica e manutenzione per l’operatore).

Fuga/evacuazione

Nel caso delle vie di fuga, occorre prestare attenzione a mantenerle sgombre (ostacoli, carico di incendio), alla corretta etichettatura mediante pittogrammi (che devono essere visibili anche al buio), al funzionamento e alla manutenzione delle vie di fuga/illuminazione di sicurezza e dei sistemi di estrazione di fumo e calore (una volta all’anno). È importante mantenere le uscite di emergenza libere e non ostruite (sgombero della neve in inverno) e rendere sicuro il percorso verso il punto di raccolta.

L ‘evacuazione deve essere organizzata internamente, ogni dipendente deve essere istruito ed esercitato regolarmente (almeno una volta all’anno) insieme ai vigili del fuoco. Si raccomanda l’impiego di un certo numero di osservatori (ad esempio assistenti all’evacuazione, specialisti della sicurezza, addetti alla sicurezza antincendio, responsabili della sicurezza) per riconoscere ed eliminare i punti deboli.

Infrastruttura (logistica, fornitura e smaltimento)

Gli ascensori sono spesso un ausilio indispensabile per il processo produttivo e richiedono una manutenzione e un’ispezione regolare da parte di uno specialista per garantirne il corretto funzionamento. Pertanto, devono essere ispezionati da un ispettore di ascensori prima della messa in funzione e poi una volta all’anno (in conformità alla Sezione 4 dell’Ordinanza sull’esercizio degli impianti di sollevamento – HBV) o sottoposti a manutenzione secondo le specifiche del produttore (di solito quattro volte all’anno). Le specifiche del produttore (di solito 4 volte all’anno). Inoltre, un addetto all’ascensore deve essere presente durante le ore di funzionamento per liberare le persone in caso di guasti.

I carrelli industriali (transpallet elettrici, carrelli elevatori) sono essenziali per la logistica interna. Molti di questi strumenti di lavoro sono soggetti a ispezioni annuali ricorrenti (in conformità al §8 dell’Ordinanza tedesca sulle attrezzature di lavoro – AM-VO). I carrelli elevatori, in particolare, richiedono un’attenzione intensiva, poiché il rischio di lesioni e di interruzione dell’attività è particolarmente elevato in caso di difetti. Per questo motivo, anche in questo caso è richiesta un’abilitazione di base (patente per i carrelli elevatori) prima che il dipendente sia autorizzato a utilizzarli, così come è richiesta un’istruzione adeguata per molte attrezzature di lavoro (vedi i documenti sulla sicurezza e la tutela della salute).

Anche altre attrezzature di lavoro (ad esempio porte e cancelli azionati elettricamente, piattaforme di sollevamento, tavoli di sollevamento, presse, punzoni, rampe di montaggio, imbracature, escavatori, pale gommate, attrezzature per l’accesso, scale o nastri trasportatori di lunghezza superiore a 5 metri) sono soggette a ispezione ai sensi dei § 7 e § 8 dell’Ordinanza sulle attrezzature di lavoro – AM-VO (con intervalli diversi). § 7 e 8 dell’Ordinanza sulle attrezzature di lavoro (AM-VO) (con intervalli diversi).

> Per gli impianti di condizionamento e refrigerazione (1,5 kg di refrigerante), è consigliabile un’ispezione e una manutenzione annuale (in conformità con l’Ordinanza sui sistemi di refrigerazione) che comprenda la disinfezione e la pulizia dei ventilatori delle unità di condizionamento. disinfezione e pulizia dei ventilatori delle unità di condizionamento è più che consigliabile per motivi di igiene.

Le caldaie a vapore e gli impianti a olio termico sono spesso utilizzati nei processi di produzione termica. In questo caso, devono essere rispettati i requisiti di ispezione previsti dalla legge sulle apparecchiature a pressione, dalla legge sul funzionamento delle caldaie a vapore e dalla legge sulla protezione delle emissioni per i sistemi di caldaie e le specifiche di ispezione e manutenzione del produttore. Il sistema deve essere gestito da un addetto alla caldaia. Questa persona controlla il funzionamento dell’impianto, rabbocca i fluidi operativi, controlla la qualità dell’acqua e i dispositivi di sicurezza, esegue ispezioni visive e interviene con competenza in caso di guasti o condizioni pericolose. I test e le ispezioni variano a seconda del livello di prova e del componente dell’impianto (vedi §28 dell’ordinanza sul monitoraggio delle attrezzature a pressione – DGÜW-V).

Se è in funzione un ristorante aziendale, di solito viene installato un separatore di grassi. Questo deve essere svuotato regolarmente e documentato (prova di smaltimento) e deve essere organizzata un’analisi delle acque reflue (analisi di laboratorio) – questo è richiesto dall’ordinanza sulle emissioni di acque reflue AAEV o dall’ordinanza sugli scarichi indiretti IEV. In quest’ultimo caso, è necessario stipulare un contratto di scarico indiretto con l’azienda fognaria.

Se l’azienda gestisce stazioni di servizio o officine all’interno dei propri locali, i separatori di olio minerale sono solitamente obbligatori. Questi devono essere ispezionati professionalmente su base continuativa e sottoposti a manutenzione almeno almeno ogni sei mesi. I sistemi di questo tipo sono conformi al §134 della legge sull’acqua e devono essere ispezionati in conformità con la norma ÖNORM 852-2, devono essere sottoposti a un’ispezione generale ogni 5 anni.

Chi deve effettuare i controlli?

La maggior parte delle ispezioni in corso può essere effettuata da tecnici interni se in possesso delle qualifiche adeguate (ad esempio, responsabile della sicurezza antincendio, addetto ai rifiuti, addetto alle caldaie, ecc. Tuttavia, quando si valuta la criticità di un difetto, in caso di dubbio si dovrebbe sempre consultare uno specialista per evitare errori di valutazione.

Tutte le ispezioni e le manutenzioni previste dalla legge devono essere eseguite da un esperto specializzato o certificato che disponga delle conoscenze dettagliate e delle attrezzature di prova adeguate. Le ispezioni sulla protezione antincendio devono essere effettuate da un centro di controllo o monitoraggio accreditato in Austria.

Soprattutto in caso di possibili problemi di natura penale o assicurativa, i fatti dovrebbero essere sempre sufficientemente documentati con immagini o per iscritto (in caso di dubbio, da una società specializzata o da un esperto) per garantire prove significative in caso di danni o controversie.

Per essere sicuro di non perdere altri appuntamenti in futuro, scarica l’app MyBuilding24, dove potrai registrare tutti i dispositivi e i sistemi che necessitano di ispezione e manutenzione e gestire i relativi appuntamenti, per essere sempre al sicuro con un elenco completo degli interventi di manutenzione disponibili in ogni momento.

Nella lista di controllo allegata troverai i componenti e i sistemi più comuni che dovrebbero essere sottoposti a ispezioni regolari. In caso di carichi superiori alla media e di condizioni ambientali eccezionali, gli intervalli dovrebbero essere ridotti di conseguenza, secondo il tuo giudizio personale e/o professionale. È meglio controllare una volta troppo spesso che troppo raramente!

GlossarioDisposizioni legali:

Regolamenti commerciali – GewO:
https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=10007517

Legge sulla tutela dei lavoratori – ASchG:
https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=10008910

Ordinanza sulla protezione elettrica – ESV:

https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20007682

Ordinanza sul posto di lavoro – AStV:
https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=10009098

Ordinanza sulle attrezzature di lavoro – AM-VO:
https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20000727

Ordinanza sugli impianti di refrigerazione – KAV:
https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=10008237

Legge sulle attrezzature a pressione – DGG:
https://www.ris.bka.gv.at/Dokumente/BgblAuth/BGBLA_2015_I_161/BGBLA_2015_I_161.pdfsig

Legge sul funzionamento delle caldaie a vapore – DKBG:
https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung/Bundesnormen/10012138/DKBG2c20Fassung20vom2012.01.2018.pdf

Ordinanza sul monitoraggio delle attrezzature a pressione – DGÜW-V:
https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20003758

Legge sul controllo delle emissioni per i sistemi di caldaie – EG-K:
https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung/Bundesnormen/20008506/EG-K2020132c20Fassung20vom%2007.08.2015.pdf

Regole di funzionamento degli impianti di sollevamento – HBV
https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20006349

Legge sui diritti dell’acqua – WRG:
https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=10010290

Ordinanza sulle emissioni di acque reflue – AAEV:
https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=10010977

Ordinanza sullo scarico indiretto – IEV:

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