POLÍTICA DE CANCELACIÓN PARA CONSUMIDORES – V1.0
Derecho de cancelación. En la venta a distancia, los consumidores tienen derecho a rescindir el contrato en un plazo de catorce días sin indicar los motivos.
Plazo de anulación. El plazo de cancelación es de catorce días
- en el caso de un contrato de servicios, a excepción de los servicios en los ámbitos del alojamiento no residencial, el transporte de mercancías, el alquiler de vehículos de motor y el suministro de alimentos y bebidas y los servicios prestados en relación con actividades de ocio, siempre que se estipule contractualmente una fecha o un plazo determinado para el cumplimiento del contrato por parte del empresario, a partir de la celebración del contrato.
- en el caso de un contrato de suministro de contenidos digitales que no se suministren en un soporte físico de datos, desde la celebración del contrato.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que el consumidor envíe una notificación del ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Declaración de cancelación. Para ejercer el derecho de cancelación, los consumidores deben informar a la empresa (Rei development GmbH, Nonntaler Hauptstraße 69, 5020 Salzburgo, 0043 662 243121, office@reidev.com) de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Los consumidores pueden utilizar el modelo de formulario de cancelación que figura a continuación, pero no es obligatorio.
Modelo de formulario de cancelación. (Para cancelar el contrato, rellena y devuelve este formulario).
A Rei development GmbH Nonntaler Hauptstraße 69 5020 Salzburgo office@reidev.com –
Yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*) -.
Pedido el (*) Recibido el (*) –
Nombre del consumidor o consumidores –
Dirección del consumidor o consumidores –
Firma del consumidor o consumidores (sólo para notificaciones en papel)
Fecha – (*) Táchese lo que no proceda.
Consecuencias de la baja por prestación de servicios. Si el consumidor desiste de un contrato de servicios después de que el empresario haya empezado a cumplir el contrato, el empresario tiene derecho a cobrar al consumidor una cantidad proporcional al precio total acordado contractualmente y que corresponda al servicio ya prestado por el empresario hasta el desistimiento.
