Pour une chaleur agréable pendant la saison froide

Pour simplifier, les pompes à chaleur sont des « climatiseurs inversés » dans lesquels la chaleur est absorbée par le milieu ambiant (air, eau, terre) et le froid est émis. D’ailleurs, la plupart des climatiseurs (qui sont en principe aussi des pompes à chaleur) permettent également de chauffer efficacement (ce qui est idéal, en particulier à l’intersaison).

La propreté et l’état des surfaces d’échange d’énergie (échangeurs de chaleur) sont particulièrement importants pour l’efficacité et la rentabilité des pompes à chaleur air/eau.

C’est pourquoi l’entretien des pompes à chaleur est particulièrement important avant la période de chauffage, car ces échangeurs de chaleur s’encrassent de plus en plus à cause du fonctionnement. Il est donc important d’entretenir une pompe à chaleur bien avant la période de chauffage.

En principe, 3 sources de chaleur différentes peuvent être utilisées pour une pompe à chaleur :

Chaque source de chaleur a des exigences et un potentiel d’efficacité spécifiques. Le choix dépend de l’emplacement, des conditions climatiques et des caractéristiques locales :

• Pompe à chaleur air-air: facile à installer, mais moins efficace par temps froid
• Pompe à chaleur géothermique: nécessite un forage, mais offre une source de chaleur constante.
• Pompe à chaleur à eau: utilise les eaux souterraines ou de surface, mais nécessite l’accès à des sources d’eau appropriées.

Les points essentiels pour un fonctionnement fiable et efficace des pompes à chaleur

Plusieurs facteurs sont déterminants pour un fonctionnement fiable et efficace des pompes à chaleur. Voici les plus importants :

Dimensionnement correct de l’installation

• La pompe à chaleur doit être adaptée à la taille du bâtiment et aux besoins de chauffage (charge thermique). Une pompe trop grande ou trop petite peut être inefficace et augmenter la consommation d’énergie.

Installation de haute qualité

• Une installation correcte est essentielle. Le positionnement de la pompe à chaleur et son intégration correcte dans le système de chauffage (par exemple, le chauffage au sol) ont une influence déterminante sur son efficacité.

Efficacité de la source de chaleur

• L’efficacité dépend fortement de la source de chaleur utilisée (air, eau ou sol) et du lieu d’installation :
  • Pompe à chaleur air-air: doit être installée dans des zones au climat plus doux ou dans des endroits ensoleillés afin d’obtenir une efficacité énergétique élevée.
  • Pompe à chaleur géothermique: des températures stables dans le sol offrent une fiabilité et une efficacité élevées toute l’année en mode chauffage et refroidissement
  • Pompe à chaleur à eau: nécessite des sources d’eau fiables et stables en température, qui sont régulièrement contrôlées. La faisabilité dépend souvent des conditions/restrictions d’utilisation locales (protection des eaux).

Inspection et maintenance régulières

• Les pompes à chaleur doivent être inspectées et entretenues régulièrement afin de garantir un fonctionnement fiable.

Mode de fonctionnement optimal

• La température de départ doit être maintenue aussi basse que possible, car les pompes à chaleur sont plus efficaces lorsque la différence entre la température extérieure et la température cible est faible.
• Une réduction nocturne et un contrôle optimisé (par exemple via des thermostats intelligents) peuvent améliorer l’efficacité.

Isolation thermique du bâtiment

• Une bonne isolation des bâtiments est essentielle pour réduire la demande de chaleur et faire fonctionner efficacement la pompe à chaleur. Les bâtiments non isolés entraînent une consommation d’énergie plus élevée, une efficacité réduite et une charge plus importante pour la pompe à chaleur.

Alimentation électrique

• Les pompes à chaleur ont besoin de courant électrique pour fonctionner. L’utilisation d’électricité verte ou en combinaison avec une installation photovoltaïque augmente le respect de l’environnement et la rentabilité.
• L’installation de pompes à chaleur augmente considérablement la consommation d’électricité – il convient de vérifier régulièrement (au moins 1 fois par an) les prix actuels du marché (par ex. via le portail de comparaison des tarifs de E-Control) et de changer de fournisseur d’énergie si nécessaire.

Intégration de systèmes

• Les pompes à chaleur sont efficaces lorsqu’elles sont intégrées à un système de chauffage global adapté au bâtiment. Cela inclut l’intégration dans les systèmes d’eau chaude existants et, le cas échéant, la combinaison avec d’autres sources de chauffage telles que l’énergie solaire thermique.
• Il est également possible (et souvent plus judicieux) de réaliser le chauffage du bâtiment et la production d’eau chaude avec des pompes à chaleur séparées (ou de chauffer l’eau chaude en été avec un thermoplongeur si une installation PV est disponible) – cela prolonge la durée de vie de la « grande » pompe à chaleur de chauffage car elle peut être arrêtée pendant la période de non-chauffage.

Température ambiante

• La température ambiante est particulièrement importante pour les pompes à chaleur à air, car les basses températures réduisent l’efficacité de la pompe. Les pompes à chaleur modernes sont toutefois conçues pour fonctionner à des températures inférieures à zéro.
• A partir d’une température extérieure légèrement supérieure à 0°C, l’unité extérieure peut se couvrir de givre – ce givrage est effectué de manière autonome par l’appareil, mais l’émission de chaleur vers le bâtiment est interrompue pendant cette période et l’efficacité diminue sensiblement.

Programmes de soutien et réglementations

• Dans de nombreux pays, il existe des programmes d’aide qui soutiennent l’utilisation des pompes à chaleur. Il est important de se renseigner sur les réglementations en vigueur et les possibilités de financement afin de réduire les coûts.

Un système bien entretenu, adapté aux besoins individuels du bâtiment et du site, garantit un fonctionnement fiable et efficace à long terme de la pompe à chaleur.

Conditions légales pour l’installation de pompes à chaleur

En Autriche, il existe certaines conditions et réglementations légales qui doivent être respectées lors de la planification et de l’installation de pompes à chaleur. Celles-ci concernent aussi bien l’installation que le fonctionnement et l’autorisation des installations. Voici les points les plus importants :

Approbation de la création :

• Pompes à chaleur aérothermiques: dans de nombreux Länder autrichiens, aucun permis de construire n’est requis pour l’installation d’une pompe à chaleur aérothermique, tant que certaines spécifications en matière de bruit et de distance sont respectées. Cependant, si la pompe à chaleur est installée dans un environnement particulièrement sensible (par exemple, une réserve naturelle), un permis peut être nécessaire.
• Pompes à chaleur géothermiques (géothermie): Pour les pompes à chaleur géothermiques qui utilisent des sondes géothermiques profondes, un forage nécessitant une autorisation est généralement nécessaire. Cela nécessite une autorisation de l’autorité locale de l’eau, car les forages plus profonds peuvent affecter les eaux souterraines.
• Pompes à chaleur à eau: si l’eau souterraine est utilisée pour une pompe à chaleur à eau, une autorisation est également requise. Cela concerne notamment le prélèvement et la réinjection d’eau dans la nappe phréatique.

Règles de distance

• Pour les pompes à chaleur air-air en particulier, il existe des directives concernant la distance minimale à respecter par rapport aux limites de la propriété et aux bâtiments des voisins afin d’éviter les nuisances sonores. Ces règles peuvent varier d’un État à l’autre et d’une commune à l’autre, mais une distance d’environ 3 à 5 mètres est souvent exigée.

3 à 5 mètres est souvent exigée

Réglementation sur le bruit

• Les pompes à chaleur air doivent être conformes à la législation sur le bruit, en particulier dans les zones résidentielles. Il existe des exigences légales concernant les émissions sonores maximales autorisées, notamment la nuit. Il est donc important de choisir soigneusement l’emplacement de la pompe à chaleur ou de prendre des mesures d’insonorisation.

Prescriptions environnementales

• Lors de l’utilisation de l’énergie géothermique ou de l’eau comme source de chaleur, il convient de respecter les directives environnementales. Cela inclut la protection des eaux souterraines et des sols. Par conséquent, avant d’installer une pompe à chaleur géothermique, il est nécessaire de procéder à de fréquentes études hydrogéologiques afin de s’assurer que les eaux souterraines ne sont pas affectées.

Certificat énergétique

• Pour les nouvelles constructions ou les rénovations importantes, la délivrance d’un certificat de performance énergétique est confirmée. Ce certificat évalue également l’efficacité du chauffage, comme celle de la pompe à chaleur. Ce certificat énergétique est nécessaire pour vérifier si le bâtiment répond aux exigences légales en matière d’efficacité énergétique

Normes et réglementations techniques

• Les pompes à chaleur doivent être conformes aux normes techniques en vigueur en Autriche. Celles-ci comprennent des normes pour l’installation, le fonctionnement et la sécurité de l’équipement. Les normes dans le domaine des installations électriques (par exemple ÖVE EN 50110, E 8001, E 8701) et de la réfrigération (ÖNORM EN 378-1, H 6151) sont particulièrement importantes.
• Les règlements européens, notamment la directive sur l’écoconception, sont également obligatoires en Autriche. Cette directive fixe des exigences en matière d’efficacité énergétique pour les pompes à chaleur

Autorisation de la loi sur l’eau

• En cas d’utilisation d’eaux souterraines ou d’eaux de surface (par exemple pour les pompes à chaleur à eau), une autorisation de la législation sur l’eau est nécessaire conformément à la loi autrichienne sur l’eau (WRG). Cette autorisation régit le prélèvement et la réinjection d’eau.

Raccordement au réseau et tarifs de l’électricité

• Comme les pompes à chaleur fonctionnent à l’électricité, un raccordement au réseau doit être effectué auprès du fournisseur d’électricité compétent. Dans certains cas, les opérateurs de réseau peuvent imposer des exigences techniques pour le raccordement électrique de la pompe à chaleur afin de garantir la stabilité du réseau.
• Les pompes à chaleur peuvent souvent être utilisées avec des tarifs d’électricité spéciaux pour les pompes à chaleur, qui offrent des conditions avantageuses.

Les conditions légales pour l’exploitation de pompes à chaleur en Autriche dépendent du type de pompe à chaleur et des conditions locales. Il est particulièrement important de respecter les réglementations en matière de bruit, de s’assurer que l’utilisation des sources d’eau ou de terre est respectueuse de l’environnement et de respecter les réglementations en matière de construction et les autorisations éventuellement nécessaires. Avant d’installer une pompe à chaleur, il est recommandé de demander des conseils complets et de s’informer sur les différences régionales et les possibilités de financement.

Législation relative à l’exploitation des pompes à chaleur

En Autriche, les pompes à chaleur sont soumises à différentes réglementations en matière de contrôle, qui portent sur les aspects environnementaux (législation sur l’eau, protection des nappes phréatiques), l’étanchéité des fluides frigorigènes, les émissions sonores et les règles de sécurité technique. Les contrôles relatifs à la législation sur l’eau sont particulièrement importants pour les pompes à chaleur géothermiques et les pompes à chaleur à eau. L’entretien et l’inspection réguliers ne sont pas toujours exigés par la loi, mais ils sont essentiels pour un fonctionnement fiable et efficace.

Obligations de contrôle pour les pompes à chaleur à eau

• Contrôle de la législation sur l’eau: l’utilisation d’eaux souterraines ou de surface comme source de chaleur nécessite une autorisation de la législation sur l’eau. Cette autorisation est délivrée par l’autorité compétente en matière de droit de l’eau et des contrôles réguliers et des obligations de surveillance peuvent être imposés afin de s’assurer que l’eau n’est pas prélevée ou polluée de manière excessive.

Contrôle des installations frigorifiques

• Les pompes à chaleur qui utilisent des fluides frigorigènes (comme c’est le cas de presque tous les systèmes) sont soumises aux dispositions du règlement européen sur les gaz à effet de serre fluorés (règlement F-Gas 517/2014 – en vigueur depuis le 1.1.2015).
  Cette réglementation impose des contrôles d’étanchéité réguliers et dépend du type et de la quantité de réfrigérant (équivalent CO2) (indiqués sur la plaque signalétique de l’équipement).

• Intervalles de contrôle:
  • Les systèmes dont l’équivalent en CO₂ est compris entre 5 et 50 tonnes doivent être contrôlés tous les 12 mois.
  • Les systèmes dont l’équivalent en CO₂ est compris entre 50 et 500 tonnes doivent être contrôlés tous les 6 mois.
  • Les systèmes dont l’équivalent en CO₂ est supérieur à 500 tonnes doivent être contrôlés tous les 3 mois.
• Les installations équipées d’un système de détection automatique des fuites (LES) peuvent doubler les intervalles de contrôle.
• Tous les contrôles doivent être documentés dans le registre de contrôle.

• Les contrôles de sécurité sont prescrits par l’ordonnance sur les installations frigorifiques (KAV) à partir d’un poids de charge de réfrigérant de plus de 1,5kg – la fréquence des contrôles est de 1x par an par un technicien certifié en installations frigorifiques, l’inscription dans le registre de contrôle est obligatoire

Maintenance et inspection

• Contrats de maintenance : De nombreux fabricants de pompes à chaleur proposent ou exigent un entretien régulier afin de garantir l’efficacité de l’installation et de prolonger sa durée de vie. Bien que ces obligations d’entretien ne soient pas imposées par la loi, elles peuvent être nécessaires dans certains cas (par exemple pour les subventions ou les garanties).
• Inspections selon les règles de sécurité : les grands systèmes commerciaux, sont soumis aux règles générales de sécurité d’exploitation qui exigent des inspections et des tests réguliers de l’installation.

Qui peut effectuer les contrôles et la maintenance des pompes à chaleur ?

En Autriche, le contrôle des pompes à chaleur ne peut être effectué que par des professionnels qualifiés tels que des chauffagistes, des frigoristes et des installateurs électriques.

Pour les tests spécifiques, comme le test d’étanchéité pour les fluides frigorigènes, une certification supplémentaire est requise conformément à la réglementation sur les gaz fluorés.

Voici les professions et qualifications pertinentes autorisées à tester ou entretenir les pompes à chaleur :

Installateurs et entreprises spécialisées dans le chauffage, la climatisation et la ventilation

• Les entreprises spécialisées dans le domaine du chauffage, de la climatisation, de la ventilation et de la plomberie (HKLS) sont généralement les entreprises qualifiées pour installer, entretenir et tester les pompes à chaleur. Ces entreprises disposent de techniciens spécialement formés qui connaissent les exigences techniques et les dispositions légales.

• Il est particulièrement important que l’installateur ou l’entreprise dispose d’une autorisation d’exercer dans le domaine du chauffage.

Technicien du froid

• Comme les pompes à chaleur utilisent des fluides frigorigènes, une qualification de frigoriste (« certificat de frigoriste ») est nécessaire pour effectuer des travaux sur les circuits de fluides frigorigènes. Les techniciens frigoristes sont habilités à effectuer des contrôles d’étanchéité des installations et à réaliser des travaux, par exemple sur les circuits de fluides frigorigènes, comme l’exige le règlement européen sur les gaz fluorés.
• Ces techniciens doivent avoir suivi une formation spécifique sur la manipulation des gaz à effet de serre fluorés (GESF) pour pouvoir remplacer les fluides frigorigènes ou effectuer des tests d’étanchéité.

Installateurs électriques

• Comme les pompes à chaleur fonctionnent à l’électricité, les installateurs électriques des entreprises doivent régulièrement effectuer des contrôles électriques de l’installation. Cela concerne surtout la sécurité des raccordements électriques et des composants de la pompe à chaleur.
• Les électriciens qualifiés pour la vérification et l’entretien des installations électriques doivent être titulaires d’une licence professionnelle dans le domaine de l’électrotechnique.

Organismes de contrôle certifiés

• Dans certains cas, notamment pour les grandes installations ou les installations commerciales, il est possible de faire appel à des organismes de contrôle certifiés pour effectuer les contrôles prescrits par la loi. Il s’agit par exemple de la vérification des conditions imposées par la législation sur l’eau pour les pompes à chaleur géothermiques ou à eau, ou encore des mesures régulières du bruit.

Expert

• Des experts (généralement en collaboration avec les autorités ou les compagnies d’assurance) peuvent également effectuer des contrôles dans certains cas. C’est notamment le cas lorsqu’il s’agit de respecter des obligations environnementales (par exemple la protection des eaux souterraines) ou des règles de sécurité d’exploitation.
• Les experts interviennent également dans la rédaction d’avis pour les demandes de subventions ou dans les litiges liés au fonctionnement et à l’efficacité des pompes à chaleur.

Pouvoirs en vertu du règlement sur les gaz fluorés

• Les entreprises et les techniciens qui effectuent des travaux sur les circuits de fluides frigorigènes des pompes à chaleur doivent être certifiés conformément au règlement européen n° 517/2014 relatif aux gaz à effet de serre fluorés (règlement sur les gaz fluorés). Cette habilitation s’obtient par des formations proposées par des organismes de formation accrédités. Sans cette certification, aucune intervention ne peut être effectuée sur des systèmes contenant des gaz fluorés.

Contrat de maintenance avec le fabricant

• De nombreux fabricants de pompes à chaleur proposent des contrats de maintenance qui garantissent que les installations sont régulièrement contrôlées et entretenues par des techniciens agréés du fabricant. Ces techniciens sont spécialement formés pour chaque installation et connaissent les exigences spécifiques du fabricant.

Qualifications importantes :

• Formation aux techniques de chauffage et de refroidissement
• Autorisation d’exercer dans le domaine du chauffage, de la ventilation et de la climatisation (HVAC) ou de l’électricité
• Certification selon l’ordonnance sur les gaz fluorés pour les travaux sur les fluides frigorigènes
• Connaissances spéciales en géothermie pour les pompes à chaleur géothermiques

Quelles peuvent être les conséquences d’un manque d’entretien ?

L’absence d’entretien des pompes à chaleur peut avoir des conséquences négatives importantes, tant sur la fiabilité, la durée de vie et la sécurité que sur les performances de l’installation. Voici les principales conséquences :

L’absence ou le manque d’entretien des pompes à chaleur peut avoir de nombreux effets négatifs sur les performances, la durée de vie de l’installation et même sur l’environnement.

Voici les principales conséquences qui peuvent résulter d’un manque d’entretien :

Efficacité réduite

• Perte de performance: sans entretien régulier, l’efficacité de la pompe à chaleur peut diminuer considérablement. Les dépôts ou l’encrassement des surfaces d’échange de chaleur font que la pompe à chaleur a besoin de plus d’énergie pour fournir la même puissance (le rendement diminue).
• Consommation d’énergie accrue: si des composants tels que l’évaporateur ou le condenseur ne sont pas nettoyés régulièrement, le système doit travailler plus dur, ce qui entraîne une augmentation de la consommation d’énergie et donc des coûts d’exploitation.

Coûts d’exploitation plus élevés

• Un mauvais état de maintenance entraîne un fonctionnement inefficace de la pompe à chaleur et une consommation d’énergie plus importante. Cela entraîne directement une augmentation des coûts énergétiques pour l’exploitant.
• De plus, si des problèmes mineurs ne sont pas détectés à temps, ils peuvent entraîner des dommages plus importants, nécessitant des réparations ou des remplacements de pièces coûteux.

Réduction de la durée de vie de l’installation

• Sans entretien régulier, des composants importants tels que le compresseur ou les échangeurs de chaleur peuvent s’user régulièrement. Ces pièces sont particulièrement coûteuses et une défaillance prématurée peut réduire considérablement la durée de vie de l’ensemble de la pompe à chaleur.
• Une pompe à chaleur bien entretenue peut avoir une durée de vie allant jusqu’à 20 ans. En l’absence d’entretien, cette durée peut être considérablement réduite

Augmentation de la probabilité de défaillance

• La probabilité d’un dysfonctionnement technique ou d’une panne totale de la pompe à chaleur augmente sans entretien régulier. Le compresseur, le système de circulation du fluide frigorigène et les commandes électroniques sont particulièrement vulnérables.
• Une panne pendant la saison froide peut non seulement entraîner des désagréments, mais aussi des coûts supplémentaires liés à l’intervention des services d’urgence et à des solutions de chauffage alternatives.

Problèmes liés aux fluides frigorigènes

• Des fuites dans le circuit de réfrigérant peuvent se produire si l’étanchéité de la pompe à chaleur n’est pas régulièrement contrôlée. Les fluides frigorigènes, en particulier les gaz à effet de serre fluorés (gaz F), sont nocifs pour l’environnement et sont soumis à une réglementation plus stricte de la part de l’UE. Une fuite de réfrigérant peut entraîner un fonctionnement inefficace ou une panne totale et causer des dommages environnementaux.
• Dans ce cas, un test d’étanchéité prescrit par la loi n’est souvent pas respecté, ce qui peut entraîner des conséquences juridiques et d’éventuelles amendes.

Dégradation de la performance de chauffage

• Si les filtres, les vannes ou d’autres pièces sont bouchés ou encrassés, la pompe à chaleur ne peut plus fournir sa pleine puissance de chauffage. Par conséquent, les pièces ne peuvent pas être suffisamment chauffées, en particulier pendant la saison froide.
• Dans le cas des pompes à chaleur air-air, l’encrassement de l’échangeur de chaleur air-air extérieur peut entraîner une réduction significative de l’absorption de chaleur de l’air ambiant.

Augmentation du bruit

• Les pompes à chaleur qui ne sont pas entretenues régulièrement peuvent être purifiées. L’usure des pièces mobiles telles que les ventilateurs ou les compresseurs, ou le déséquilibre, peut entraîner une augmentation du bruit. C’est un problème fréquent, en particulier pour les pompes à chaleur à air, qui peut entraîner des nuisances pour l’environnement.

Problèmes juridiques et de garantie

• De nombreux fabricants exigent un entretien régulier de l’équipement afin de maintenir la garantie. Sans l’entretien obligatoire, la garantie peut être annulée et les réparations ou les pièces de rechange doivent être payées de votre poche.
• Dans le cas d’installations commerciales, des problèmes de sécurité peuvent également survenir si l’entretien est négligé.

Dommages environnementaux

• Une pompe à chaleur mal entretenue peut être nocive pour l’environnement, notamment en raison de fuites de fluides frigorigènes ou d’une consommation d’énergie inefficace. Les gaz à effet de serre fluorés contribuent au changement climatique et les pompes à chaleur inefficaces ont une empreinte carbone plus élevée, car elles consomment plus d’électricité.

Réparations coûteuses

• De petits défauts techniques, tels que des joints qui fuient ou des filtres bouchés, peuvent passer inaperçus sans entretien et se transformer en problèmes plus importants. Cela entraîne souvent des réparations ultérieures coûteuses ou le remplacement de composants clés tels que le compresseur, qui auraient pu être évités avec un entretien antérieur.

Un entretien régulier (en particulier avant la période de chauffage en automne) est donc essentiel pour garantir l’efficacité et la sécurité et pour maximiser la rentabilité et la durée de vie de l’installation.

Comme vous pouvez le constater, une maintenance et un contrôle corrects sont essentiels à la fiabilité et à la rentabilité des installations. Pour ne pas négliger cet entretien important, notre application MyBuilding24 vous aide à garder un œil sur tous les entretiens de manière simple et fiable et vous rappelle à temps de les effectuer.

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