نصائح وحيل للتعاقد على خدمات فصل الشتاء
لا يزال الجو دافئاً ومشمساً، ولكن سرعان ما سيبدأ الجليد والثلج في تغطية مبانينا وممتلكاتنا. ولضمان سير كل شيء بسلاسة من الناحية القانونية والعملية، من المهم البدء في التفكير في الصيانة الشتوية الآن والاستعداد جيداً لموسم الشتاء القادم.
من المهم توضيح التزامات القانون المدني التي تقع على عاتق مالكي العقارات في هذا الصدد. في حالة الطرق الخاصة، يخضع واجب صيانة الطريق (مثل إزالة الأعطال وإزالة الجليد) للمادة 1319 أ من القانون المدني العام (SBGB). ووفقًا لهذا، يكون مالك الطريق مسؤولاً إذا “قُتل شخص أو أصيب جسده أو صحته أو تضررت ممتلكاته بسبب حالة الطريق المعيبة”، شريطة أن يكون قد تسبب في العيب عن قصد أو بشكل جسيم. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن قوانين الطرق الإقليمية المختلفة التزامات أخرى ببناء الطرق وصيانتها بطريقة يمكن استخدامها بأمان، مع مراعاة الظروف الجوية.
علاوة على ذلك، وفقًا ل. §يجب تنظيف الأرصفة وممرات المشاة والدرجات التي يصل عرضها إلى 3 أمتار من الثلوج والجليد أو شبكها في المناطق المبنية على طول العقارات المبنية بين الساعة 6 صباحًا و10 مساءً، وذلك وفقًا للمادة 93 من لوائح المرور على الطرق (StVO). في حالة عدم وجود رصيف/ممر أو ما شابه ذلك، يجب إبقاء شريط بعرض متر واحد على حافة الطريق نظيفًا ومزخرفًا أو إزالة أفاريز الثلج والجليد (لا تكفي هنا أعمدة التحذير!). قد تشترط البلديات أيضاً قواعد إضافية – من الأفضل الاستفسار في الوقت المناسب من البلدية المسؤولة عن عقارك.
بصفتك مالك عقار، يمكنك إما أن تقوم بهذه الواجبات مع موظفيك أو تفويضها إلى أطراف ثالثة (المستأجرين أو المستأجرين أو مقدمي الخدمات).
عند التأجير/التأجير، من المهم أن يتم تنظيم عقد الإيجار بشكل صريح في عقد الإيجار (من الذي يجب عليه الوفاء بالالتزامات ومتى، وأي الالتزامات القانونية (من قانون حماية المستأجرين/المؤجرين وقانون حماية المستأجرين + اللوائح البلدية) التي يجب الوفاء بها) ونقلها إلى الشريك المتعاقد كتابياً، بما في ذلك اختبار الملاءمة والتزام الفحص (إذا رغب المستأجر/المؤجر في تكليف مقدم الخدمة).
عند تكليف مزود خدمة خارجي، من المستحسن تحديد جميع الالتزامات القانونية (من ABGB و StVO + اللوائح البلدية) بشكل واضح ومكتوب في العقد والتحقق من ملاءمة المقاول المحتمل قبل تكليفه (هل لديه موظفين مدربين تدريباً كافياً ومعدات مناسبة؟ ما هي المراجع التي يجب عليه إظهارها؟) – إذا لم تقم بذلك وتعرض شخص ما للإصابة، فأنت مخطئ في “الاختيار”.
إذا قمت بتفويض مهام الصيانة الشتوية إلى أطراف ثالثة، فمن المهم أن تتحقق بانتظام من موثوقية وجودة العمل (إما في الموقع أو إرسال صور فوتوغرافية)، وفي حالة سوء الأداء، اطلب ذلك (يفضل أن يكون ذلك عن طريق الهاتف وكتابة) من الشريك المتعاقد. إذا لم تكن هناك استجابة مناسبة للتخفيف من حالة الخطر، فمن المستحسن أن تتخذ إجراءً فورياً بنفسك وتقلل بشكل فعال من احتمالات الخطر. ففي نهاية المطاف، في حالة وقوع حادث، سيتم الحكم على المسؤولية بشكل كبير على ما كان بإمكانك فعله لمنع أو تقليل الضرر الذي يلحق بطرف ثالث.
وإذا حدث شيء ما، يجب أن يكون لدى مقدم الخدمة الشتوية تأمين ضد المسؤولية مع تغطية كافية (10 ملايين يورو على الأقل) – يجب أن يثبت ذلك قبل توقيع العقد تأكيد التأمين لفترة الخدمة (عادةً من نوفمبر إلى مارس).
وحيثما وجد الخشب وجدت الرقائق. يمكن أن تكون الأضرار الناجمة عن خدمة تنظيف الطرق الشتوية كبيرة (على سبيل المثال الشجيرات/الأشجار/الأسوار التالفة، وأغطية غرف التفتيش المكسورة، والأرصفة المفكوكة، وما إلى ذلك). إذا لم تتمكن من إثبات أن هذا الضرر ناتج عن مزود الخدمة الشتوية، فستكون مسؤولاً عن الضرر أو تكاليف الإصلاح.
لذلك ننصحك بمعاينة منطقة إزالة الثلوج والجلي مع مزود الخدمة في الموقع قبل وقت قصير من بدء الخدمة (في أكتوبر) (باستخدام مخطط الموقع المرفق مع الطلب مع تحديد الطرق والمسارات والسلالم ونقاط الوصول ومناطق تخزين الثلوج التي سيتم صيانتها)، لتوثيق الحالة الأولية بصريًا (خاصة المناطق الحرجة أو أي أضرار سابقة) وتأكيد ذلك من قبل مزود الخدمة. في نهاية موسم التطهير، يتم إجراء هذا الفحص مرة أخرى من أجل تسجيل جميع الأضرار المسببة كتابيًا وبصريًا والمطالبة بإصلاحها. يمكن لمزود الخدمة بعد ذلك الترتيب لإجراء الإصلاحات أو إثبات الضرر لشركة التأمين بسهولة أكبر.
إذا كنت لا ترغب في القيام بمهام الخدمة والتفتيش بنفسك، فإننا نوصي بالاستعانة باستشاري إدارة منشآت متمرس للقيام بذلك نيابةً عنك.
يضمن لك أن تظل المخاطر والتكاليف القانونية منخفضة قدر الإمكان وأن يكون لديك المزيد من الوقت لمهامك الأساسية.
ولضمان عدم إغفال هذا الموضوع في المستقبل وإمكانية جدولة المهام، قم بتنزيل تطبيق MyBuilding24(لنظام Android وApple) على الفور.
يمكنك هنا تسجيل جميع مهامك كمشغل عقار بالإضافة إلى أجهزتك وأنظمتك التي تتطلب الفحص والصيانة وتخزين التواريخ المرتبطة بها.
مع توفر قائمة كاملة بمهامك وأعمال الصيانة الخاصة بك في جميع الأوقات، فأنت دائماً في الجانب الآمن.
مسرد المصطلحات:
القانون المدني العام – ABGB:
https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=10001622
لوائح المرور على الطرق §93 – StVO:
