Conseils et astuces pour l’attribution du service hivernal<\/p>\n\n
Il fait encore chaud et ensoleill\u00e9, mais la glace et la neige vont bient\u00f4t faire leur apparition dans nos b\u00e2timents et immeubles.\nPour que tout se d\u00e9roule de mani\u00e8re l\u00e9gale et pratique, il convient de se pencher d\u00e8s maintenant sur le th\u00e8me du \u00ab\u00a0service hivernal\u00a0\u00bb et de bien se pr\u00e9parer \u00e0 la prochaine saison hivernale. <\/p>\n\n
Il convient de d\u00e9terminer quelles sont les obligations de droit civil<\/strong> des propri\u00e9taires d’un bien immobilier \u00e0 cet \u00e9gard.\nDans le cas des routes priv\u00e9es, l’obligation d’entretien (par ex. d\u00e9blaiement et salage) est r\u00e9gie par l’article 1319a du Code civil allemand (Allgemeines B\u00fcrgerliches Gesetzbuch, SBGB)<\/strong>.\nSelon cette disposition, le propri\u00e9taire d’une voie est responsable si \u00ab\u00a0le mauvais \u00e9tat de la voie cause la mort d’une personne, des dommages corporels ou des dommages mat\u00e9riels\u00a0\u00bb, \u00e0 condition qu’il ait caus\u00e9 le d\u00e9faut intentionnellement ou de mani\u00e8re grave.\nEn outre, les diff\u00e9rentes lois r\u00e9gionales sur les routes contiennent d’autres obligations, \u00e0 savoir construire et entretenir les routes de mani\u00e8re \u00e0 ce qu’elles puissent \u00eatre utilis\u00e9es sans danger, compte tenu des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques. <\/p>\n\n En outre, conform\u00e9ment au.\nLe \u00a793 du code de la route<\/strong> (StVO) stipule que les trottoirs et les escaliers d’une largeur maximale de 3 m doivent \u00eatre d\u00e9gag\u00e9s de la neige et de la glace entre 6 et 22 heures. S’il n’y a pas de trottoir, une bande d’un m\u00e8tre de large doit \u00eatre d\u00e9gag\u00e9e sur le bord de la route et sal\u00e9e ou les cong\u00e8res et les c\u00f4nes de glace doivent \u00eatre enlev\u00e9s (les poteaux d’avertissement ne suffisent pas !). En outre, les communes peuvent imposer des r\u00e8gles suppl\u00e9mentaires – le mieux est de vous renseigner \u00e0 temps aupr\u00e8s de la commune comp\u00e9tente pour votre terrain. <\/p>\n\n En tant que propri\u00e9taire d’un bien immobilier, vous pouvez soit vous occuper de ces obligations avec votre propre personnel<\/strong>, soit les d\u00e9l\u00e9guer<\/strong> \u00e0 des tiers<\/strong> (locataires, preneurs \u00e0 bail, prestataires de services).<\/p>\n\n En cas de location\/location<\/strong>, il est important de r\u00e9gler explicitement dans le contrat d’occupation (qui doit fournir quelles obligations et \u00e0 quel moment et quelles obligations l\u00e9gales (d\u00e9coulant du code civil autrichien, du code de la route + des obligations municipales) doivent \u00eatre remplies) et de les transmettre par \u00e9crit au partenaire contractuel, y compris l’obligation de contr\u00f4le.\nle test d’aptitude et l’obligation de contr\u00f4le (si le locataire\/preneur souhaite faire appel \u00e0 un prestataire de services). <\/p>\n\n Lors de l’attribution d’un contrat \u00e0 un prestataire de services externe<\/strong>, il est conseill\u00e9 de consigner par \u00e9crit et sans ambigu\u00eft\u00e9 dans le contrat toutes les obligations l\u00e9gales (d\u00e9coulant du code civil, du code de la route et des r\u00e8glements municipaux) et de v\u00e9rifier l’aptitude de l’ex\u00e9cutant potentiel avant de l’engager (dispose-t-il d’un personnel suffisamment form\u00e9 et d’un \u00e9quipement adapt\u00e9 ? ) – si vous ne le faites pas et que quelqu’un subit un dommage, vous \u00eates responsable de la \u00ab\u00a0faute de s\u00e9lection\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n Si vous confiez des t\u00e2ches d’entretien hivernal<\/strong> \u00e0 des tiers, il est important de contr\u00f4ler r\u00e9guli\u00e8rement la fiabilit\u00e9 et la qualit\u00e9 de l’ex\u00e9cution (soit sur place, soit en envoyant des photos) et, en cas de prestations insuffisantes, de r\u00e9clamer celles-ci (de pr\u00e9f\u00e9rence par t\u00e9l\u00e9phone et par \u00e9crit) au partenaire contractuel.\nSi vous ne r\u00e9agissez pas de mani\u00e8re appropri\u00e9e pour d\u00e9samorcer la situation dangereuse, il est conseill\u00e9 de le faire vous-m\u00eame rapidement et de r\u00e9duire efficacement le risque potentiel<\/strong>.\nEn effet, en cas d’accident, la culpabilit\u00e9 se mesure fortement \u00e0 ce que vous auriez pu faire pour \u00e9viter ou r\u00e9duire les dommages caus\u00e9s \u00e0 un tiers. <\/p>\n\n Et s’il arrive quelque chose, le prestataire de services hivernaux doit disposer d’une assurance responsabilit\u00e9 civile<\/strong> avec une couverture suffisamment \u00e9lev\u00e9e (au moins 10 millions d’euros) – une attestation d’assurance<\/strong> pour la p\u00e9riode de prestation (en g\u00e9n\u00e9ral de novembre \u00e0 mars) doit le prouver avant la signature du contrat.<\/p>\n\n Et qui dit rabotage dit aussi copeaux.\nLes dommages caus\u00e9s<\/strong> par l’ex\u00e9cution du service hivernal<\/strong> peuvent \u00eatre consid\u00e9rables (par exemple, arbustes\/arbres\/cl\u00f4tures endommag\u00e9s, plaques d’\u00e9gout cass\u00e9es, bordures de trottoir desserr\u00e9es, etc.)\nSi vous ne pouvez pas prouver que ces dommages ont \u00e9t\u00e9 caus\u00e9s par le prestataire de services hivernaux, vous resterez responsable des dommages ou des frais de r\u00e9paration. <\/p>\n\n C’est pourquoi nous conseillons, peu avant le d\u00e9but de la prestation (en octobre), de visiter<\/strong> la zone de d\u00e9neigement et de salage avec le prestataire de services (\u00e0 l’aide du plan de situation joint \u00e0 la commande, avec les rues, les chemins, les escaliers, les acc\u00e8s \u00e0 entretenir et les emplacements de stockage de la neige d\u00e9finis), de documenter<\/strong> par l’image l’\u00e9tat initial<\/strong> (en particulier les endroits n\u00e9vralgiques ou les \u00e9ventuels dommages ant\u00e9rieurs) et de le faire confirmer par le prestataire de services.\nA la fin de la saison de d\u00e9neigement<\/strong>, cette visite est renouvel\u00e9e afin de consigner par \u00e9crit et en images tous les dommages causaux et d’exiger la r\u00e9paration.\nLe prestataire de services peut ainsi faire effectuer les r\u00e9parations de son c\u00f4t\u00e9 ou prouver plus facilement les dommages \u00e0 son assureur. <\/p>\n\n Si vous ne souhaitez pas proc\u00e9der vous-m\u00eame \u00e0 l’attribution et au contr\u00f4le de<\/strong> ces services<\/strong>, nous vous recommandons de confier cette t\u00e2che \u00e0 un consultant en Facility Management<\/strong> exp\u00e9riment\u00e9.<\/p>\n\n Il veille \u00e0 ce que vos risques et co\u00fbts juridiques soient r\u00e9duits au minimum et que vous puissiez consacrer plus de temps \u00e0 vos t\u00e2ches principales.<\/p>\n\n Pour ne plus n\u00e9gliger ce sujet \u00e0 l’avenir et pouvoir planifier les t\u00e2ches dans le temps, le mieux est de t\u00e9l\u00e9charger tout de suite notre application MyBuilding24(pour Android<\/a>, pour Apple<\/a>).<\/p>\n\n Vous pouvez y saisir toutes vos t\u00e2ches en tant qu’exploitant d’immeuble<\/strong> ainsi que vos appareils et installations \u00e0 contr\u00f4ler et \u00e0 entretenir et enregistrer les dates correspondantes.<\/p>\n\n Avec une liste compl\u00e8te de vos t\u00e2ches et de votre maintenance disponible \u00e0 tout moment, vous \u00eates toujours en s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n Code civil g\u00e9n\u00e9ral – ABGB :<\/strong><\/p>\n\nGlossaire :<\/strong><\/h2>\n\n